‘Horecamedewerkers voelen zich gewaardeerd en veilig’
_(Medium)_768_768_90.jpg)
Onderzoek - Bijna negen op de tien (86 procent) horecamedewerkers voelt zich gewaardeerd op de werkvloer. Ook voelen mensen zich veilig. Zo geeft bijna negen op de tien (87 procent) van de horecamedewerkers dat zij zich nooit onveilig voelen op de werkvloer. De hotels, restaurants en cafés worden dus gezien als een veilige werkplek door de werknemers.
Dit blijkt uit een recent onderzoek van Quinyx, aanbieder van een softwareoplossing voor personeelsplanning. Uit het onderzoek kwamen opmerkelijk veel positieve antwoorden van horecamedewerkers naar voren. Het onderzoek is in maart 2023 uitgevoerd onder 400 horecamedewerkers en maakt onderdeel uit van een groter onderzoek waarvoor 9.600 frontiliniemedewerkers ondervraagd in retail, horeca en logistiek.
Horecapersoneel blijkt over het algemeen tevreden te zijn over veel zaken. Zo geeft een grote meerderheid (81 procent) van het horecapersoneel aan niet te hebben overwogen om dit jaar te wisselen van werkgever of om hun baan op te zeggen. Hieruit kan geconcludeerd worden dat de werknemers tevreden zijn over hun werkgevers.
Waardering uitspreken
Het uitspreken van waardering naar de werknemers toe, is voor horecamedewerkers de belangrijkste factor die ervoor zorgt dat hun betrokkenheid en inzet op het werk vergroot wordt (57 procent). Opvallend is dat het uitspreken van de waardering meer invloed heeft op het vergroten van de betrokkenheid van het personeel dan het verhogen van salaris (54 procent). Daarnaast is het interessant dat uit het onderzoek is gebleken dat juist het grootste deel horecamedewerkers (86 procent) aangeeft zich gewaardeerd te voelen.
Verschillen
Wel zijn er verschillen te zien onder de leeftijdsgroepen. Zo geeft bijna iedereen uit de leeftijdscategorie van 25 tot 34 jaar (93 procent) aan dat zij zich gewaardeerd voelen. Binnen de leeftijdsgroep 35 tot 44 jaar geeft 86 procent aan zich gewaardeerd te voelen, iets daaronder is de leeftijdscategorie 45 tot 54 jaar (82 procent). Van alle horecamedewerkers van 18 tot 24 jaar oud voelt 67 procent zich gewaardeerd. De leeftijdsgroep die zich het minst gewaardeerd voelt is de 54 plus groep (60 procent). “Ondanks de veelal negatieve berichtgeving rond de horeca over onder andere personeelstekorten en de nasleep van corona, is het mooi dat wij met de resultaten van dit onderzoek een positief tegengeluid kunnen geven,” aldus Erik Fjellborg, CEO en founder van Quinyx.
Bron: Quinyx/@FoodClicks
Auteur: Steffen van Beek
Gerelateerd nieuws
Khova lanceert prestatieplatform voor retail en horeca
Platform – Khova introduceert een nieuw prestatieplatform dat operationele data vertaalt naar concrete acties voor medewerkers en managers in de retail- en hospitalitysector. Het platform is ontwikkeld voor organisaties met meerdere locaties en moet bijdragen aan een consistente uitvoering op de werkvloer.
Lees bericht_400_400_s_c1.png)
Ralf Benda wordt nieuwe voorzitter van KHN
Benoeming - Ralf Benda wordt per 1 september 2026 de nieuwe voorzitter van Koninklijke Horeca Nederland (KHN). Hij volgt Marijke Vuik op, die sinds 1 juli voorzitter is van MKB-Nederland. De Ledenraad van KHN heeft unaniem ingestemd met de benoeming. De officiële overdracht vindt in augustus plaats.
Lees bericht_400_400_85_s_c1.jpg)
Onzekerheid rond zzp-regels raakt bijverdiende jongeren in horeca
Onderzoek - De aanhoudende onduidelijkheid over de regels rond de inhuur van zzp'ers begint ook de horeca te raken. Uit een peiling van platform YoungOnes onder 396 bijverdienende freelancers blijkt dat bijna de helft minder werk of terughoudende opdrachtgevers ervaart door de discussie over schijnzelfstandigheid.
Lees bericht
The Albus Group neemt Strand 22 in Almere over
Overname - The Albus Group neemt per 1 juli de exploitatie over van Strand 22 aan de Esplanade in Almere. Met de overname breidt het familiebedrijf Van der Meer, bekend van The Albus Hotel en Senses Restaurant in Amsterdam en Restaurant Bakboord in Almere Haven, zijn horecaportefeuille verder uit.
Lees bericht_400_400_85_s_c1.jpg)
Foodsector groeit, maar sentiment bedrijven verslechtert
Analyse - De Nederlandse foodsector is in 2025 opnieuw gegroeid, maar achter de positieve omzetcijfers gaat een zorgwekkende ontwikkeling schuil, want het sentiment van bedrijven verslechtert. Het FSIN dat de cijfers verzamelt spreekt zelfs van een verslechtering naar crisisniveau. De vijfhonderd grootste foodbedrijven van Nederland boekten gezamenlijk een omzet van ruim 66,9 miljard euro, een stijging van 3,3 procent ten opzichte van een...
Lees bericht_400_400_85_s_c1.jpg)
Royal Smilde introduceert nieuwe margarineverpakking
Introductie - Royal Smilde heeft in zijn productielocatie in Heerenveen een nieuwe verpakkingslijn in gebruik genomen voor margarine in stickpacks. Met de introductie van de eenpersoonsverpakking speelt het familiebedrijf in op strengere Europese regelgeving rondom wegwerpplastic en de groeiende vraag naar duurzamere verpakkingsoplossingen.
Lees bericht