Omzet McDelivery verdriedubbelde in 2019
_1080_720_90.jpg)
Formulenieuws – McDonald’s heeft vorig jaar een sterke groei gehad in het bezorgen. De omzet van de bezorgservice McDelivery verdriedubbelde in 2019 ten opzichte van 2018. Mede door de verdere uitbreiding van deze service in 2020 zet die groei verder door. Verwacht wordt dat eind 2020 McDonald’s honderdvijftig (bestel)punten met de bezorgpartners Uber Eats en Thuisbezorgd.nl zijn ingevuld. Ook dat betekent een verdriedubbeling ten opzichte van begin 2019.
Volgens Annemarie Swijtink, Director Marketing, Communicatie en Insights bij McDonald’s Nederland is McDelivery al lange tijd een prioriteit is voor McDonald’s: “De bezorgmarkt is een enorme groeimarkt. Nederlanders laten graag hun eten bezorgen wanneer zij zin hebben in een lekkere maaltijd, maar geen zin hebben om te koken. Met McDelivery spelen wij in op deze behoefte. We bezorgen inmiddels meer dan 10.000 Big Mac’s per week.”
Half miljoen Big Mac's
De Big Mac was en blijft ook het product dat het meest besteld wordt via McDelivery. Dit jaar verwacht McDonald’s er meer dan een half miljoen van te bezorgen. De Chicken McNuggets doen er nauwelijks voor onder en staan op een tweede plek als favoriete bestelling om te laten bezorgen. Ook is er duidelijk een dag in het jaar wanneer Nederlanders het minst zin hebben om te koken en het meest zin hebben in hun favoriete McDonald’s producten: Nieuwjaarsdag.
McDelivery is in 2020 versneld opgeschaald, laat Swijtink weten. De restaurantketen is daarvoor eind december 2019 naast Uber Eats ook gaan samenwerken met Thuisbezorgd.nl, als tweede bezorgpartner. Na een pilot in Maastricht in december 2019 is die samenwerking in de eerste helft van 2020 verder uitgerold. Swijting: “Samen met onze franchisenemers en bezorgpartners hebben we McDelivery in nog meer plaatsen aan kunnen bieden, waardoor we nu nog meer gasten – letterlijk –kunnen bezorgen.”
150 McDelivery bestelpunten
McDelivery is de afgelopen jaren op alle vlakken hard gegroeid: de service is inmiddels beschikbaar in 25 Nederlandse steden, het gemiddelde bestedingsbedrag per bestelling neemt toe en het gemiddelde aantal bestellingen per restaurant per week is in 2019 met 56 procent gegroeid. Deze trend heeft zich in de eerste helft van 2020 voortgezet.
Groeidriver
McDelivery bestaat bij McDonald’s sinds 2017 en is sindsdien een belangrijke groeidriver voor de restaurantketen. De snelle groei is mogelijk gemaakt door een strategie die inzet op brede beschikbaarheid met een focus op kwaliteit. Bestellingen worden, nadat ze vers zijn bereid in het restaurant, direct naar de gast gebracht en zo binnen tien minuten bezorgd. Ook worden de bestellingen zo verpakt dat koude producten koud blijven en warme producten warm.
25 steden
Swijtink verwacht dat de service McDelivery de komende tijd zal blijven doorgroeien. “Er zit nog veel groei in de thuisbezorgmarkt. De meeste mensen gebruiken één bezorgapp om eten te bestellen. Omdat wij nu samenwerken met Uber Eats en Thuisbezorgd.nl bereiken we nog meer gasten, ongeacht welke app zij gebruiken. Eind dit jaar verwachten we honderdvijftig bestelpunten, aansluitingen van restaurants bij Uber Eats en/of Thuisbezorgd.nl, te hebben. Dat is drie keer zoveel als begin 2019.” McDonald’s is momenteel beschikbaar in 25 steden bij 75 restaurants.
Auteur: Steffen van Beek
Gerelateerd nieuws
Marloes Kamminga Franchisenemer van het jaar McDonald’s
Verkiezing –Marloes Kamminga is verkozen tot Franchisenemer van het jaar McDonald’s in Nederland. Ze ontvangt deze erkenning vanwege de wijze waarop ze invulling geeft aan de waarden van het familierestaurant.
Lees bericht
Utrechts franchiseduo McDonald’s krijgt internationale onderscheiding
Erkenning - De Utrechtse Franchisenemer Pieter Honing krijgt de allerhoogste onderscheiding van het Amerikaanse McDonald’s hoofdkantoor. Pieter en zijn vrouw hebben de Golden Arch Award ontvangen, een prestigieuze erkenning die iedere twee jaar wordt uitgereikt aan maximaal veertig franchisenemers van over de hele wereld.
Lees bericht
KFC breidt bezorging uit met Uber Eats in Helmond en Lelystad
Formulenieuws - KFC werkte al samen met Uber Eats, maar breidt die samenwerking nu uit met het bezorgplatform in Helmond en Lelystad. De uitbreiding is een logisch gevolg van de sterk toegenomen vraag naar bezorging.
Lees bericht
Drinkbekers Duitse McDonald’s verwerkt tot Tork-toiletpapier
Hergebruik - Drank-, milkshake- en ijsbekers zullen worden hergebruikt voor de productie van toiletpapier van Essity’s, het hygiënemerk Tork. Uit een pilot is gebleken dat Essity de papieren bekertjes, nadat ze versnipperd zijn, met succes kan gebruiken als materiaal in een deel van hun fabrieken.
Lees bericht
McDonald’s komt met eigen spaarprogramma
Formulenieuws – McDonald’s komt met een eigen spaarprogramma en introduceert MyMcDonald’s. Klanten kunnen bij elke bestelling digitaal punten sparen, die in te wisselen zijn voor gratis producten. De lancering van het spaarprogramma is de volgende stap in een reeks van innovaties in de digitale klantstrategie van McDonald’s.
Lees bericht
McDonald’s komt tijdelijk met plantaardige burger McPlant
Formulenieuws – McDonald’s introduceert tijdelijk de plantaardige burger McPlant. Het rundvleesalternatief van de hamburgerketen is gemaakt met Beyond Meat en gericht op flexitariërs die interesse hebben in plantaardige producten. De McPlant is vanaf vandaag tot en met 1 november beschikbaar in vrijwel alle Nederlandse restaurants.
Lees bericht