Aldi maakt betalen bij Aldi Shop & Go eenvoudiger
Supermarkt – Klanten kunnen bij de kassaloze ALDI Shop & Go in Utrecht voortaan nog eenvoudiger hun boodschappen doen en betalen. Was voorheen de ALDI Shop & Go app nodig om binnen te komen en de boodschappen te betalen, nu kunnen klanten gewoon de winkel binnenlopen en kiezen welke digitale betaalmethode de voorkeur heeft.
Met de kassaloze winkel investeert ALDI in de toekomst van discount. ALDI Shop & Go opende een jaar geleden in het centrum van de domstad een kassaloze supermarkt met als doel om boodschappen doen zo makkelijk mogelijk te maken. Sindsdien wordt continu gewerkt aan verdere optimalisatie van het systeem, waarbij feedback van klanten onmisbaar is. ‘We hebben ervaren dat sommige klanten niet graag de app wilden downloaden en gebruiken. Nu kan iedereen de winkel in, zelfs zonder app’, aldus projectleider Omar Sadaty. ‘Daarnaast is het nu ook mogelijk om de boodschappen met pin te betalen, waarmee we tegemoetkomen aan de wens van verschillende klanten.’
Betalen
Klanten kunnen de boodschappen pakken en direct in hun tas stoppen. De boodschappen hoeven niet eerst te worden gescand. Ook bij het afrekenen niet. Door moderne technische hulpmiddelen worden alle boodschappen automatisch gescand die de klant pakt. Afrekenen kan nu eenvoudig met een bankpas, Apple Pay, Google Pay of credit card bij een betaalzuil. Na betaling ontvangt de klant een bon met QR-code waarmee de klant de winkel kan verlaten. De ALDI Shop & Go app is nog steeds in gebruik voor klanten. Het voordeel van de app is dat de boodschappen automatisch worden afgerekend via de in de app gekoppelde betaalmethode en betalen sneller gaat dan via de betaalzuil.
Slimme camera’s
Het kassaloze filiaal beschikt over een systeem gebaseerd op kunstmatige intelligentie dat door klantervaringen steeds verder optimaliseert, laat Aldi weten. Intelligente camera’s in het plafond en sensoren in de schappen detecteren de bewegingen van de klant en het gekozen product. Klanten hoeven niet bang te zijn dat zij persoonlijk worden geïdentificeerd. Klanten zijn niet herkenbaar en er worden geen biometrische kenmerken gebruikt. Daarmee voldoet het systeem aan de Europese voorwaarden op het gebied van privacy.
Bron: Aldi/@FoodClicks
Auteur: Steffen van Beek
Gerelateerd nieuws
Duitse Edeka neemt deel De Groot Fresh Group over
Overname - De Duitse marktleider in de supermarktsector Edeka neemt bedrijfsonderdelen over van een Nederlandse agf-leverancier. Het gaat om ‘De Groot Fresh Group’ in Hedel. De overnemende partij is Everest, de inkoopdochter van Edeka, waar ook Jumbo en Picnic lid van zijn. Dat meldt vakblad FoodPersonality.
Lees bericht
ALDI en JOGG breiden Groenteboxjes uit naar 14 extra gemeenten
Actie - Acht kinderdagverblijven in de gemeente Midden-Drenthe nemen vanaf deze week deel aan het programma Groenteboxjes van Aldi en Jogg. Bij dit programma krijgen kinderen op het kinderdagverblijf gedurende drie maanden dagelijks groente aangeboden en worden zij beloond voor het eten ervan. Het programma is effectief gebleken in het stimuleren van de groenteconsumptie bij kinderen.
Lees bericht
Nationale Week Zonder Vlees & Zuivel start zevende editie
Actie – De zevende editie van de Nationale Week Zonder Vlees & Zuivel is maandag van start gegaan. Bedoeling van de actieweek is mensen laten zien hoe eenvoudig het is om zonder vlees en zuivel te leven en wat de impact daarvan is op het klimaat. Deze editie is er extra aandacht voor Gen Z en Gen Alpha. Zij worden uitgedaagd om...
Lees bericht
Aldi introduceert Mucci Pepernotenijs
Introductie - Speciaal voor het aankomende Sinterklaasfeest introduceert discountketen ALDI een nieuwe smaakvariant: Mucci Pepernotenijs.
Lees bericht
Ketenpartijen willen 0% btw op groenten en fruit
Politiek – Ketenpartijen, retailers en politici staan vierkant achter 'Maatschappelijk akkoord 0% btw op groenten en fruit'. Zij hebben daarvoor donderdag gezamenlijk een akkoord ondertekend. Bij de ondertekening beloofden retailers dat zij bij afschaffing van de 9% btw- op groenten en fruit deze zouden doorvoeren in een prijsverlaging.
Lees bericht
Aldi test kassaloos winkelen op 18 locaties in Nederland
Supermarkt – Samen met partner shopreme en de ALDI Nord Group of Companies test de dicounter de zelfscankassa en de ALDI SCAN&GO-app, waar klanten zelf producten mee kunnen scannen, zonder dat zij voorafgaand zijn geregistreerd. De test worden gedaan in 18 winkels.
Lees bericht