Brownies&DownieS wint Foodservice Award 2020
Verkiezing - De winnaars van de ‘Foodservice Award 2020’ zijn bekend gemaakt op de Horecava. Tot meest favoriete foodservicebedrijf werd door de consument Brownies&downieS gekozen, met een eindcijfer 8,14. Het bedrijf is daarmee overall winnaar geworden van de verkiezing.
Naast de koffieketen namen 12 andere foodservice bedrijven een award in ontvangst tijdens de Horecava in RAI Amsterdam. Al deze bedrijven waren de afgelopen maanden door hun consumenten beoordeeld. In totaal werden er 20.000 stemmen uitgebracht.
De Foodservicebedrijven werden beoordeeld op aspecten als winkelgemak, productkwaliteit en uitstraling & beleving. Duidelijk werd dat de kwaliteit van de producten door consumenten het belangrijkst werden gevonden, gevolgd door prijs, uitstraling en beleving.
Koffieketen Brownies&downieS werd door consumenten op het aspect klantvriendelijkheid van het personeel het hoogst beoordeeld. Maar ook de uitstraling en beleving van de koffie en lunchroom werden erg gewaardeerd. Op deze onderdelen scoort geen enkele andere deelnemende foodserviceketen beter.
Volgens de organisatie is het opvallend dat de consument van alle onderdelen het minst tevreden is over de acties en aanbiedingen binnen de foodservicebranche, gevolgd door het prijsaspect. Winkelgemak en klantvriendelijkheid van het personeel zijn daarentegen aspecten waar de consument het meest tevreden over is.
Onderstaand lijst laat zien welke bedrijven het beste scoorden volgens consumenten in de verschillende categorieën, met hun gemiddelde waarderingscijfer. Zij zijn de winnaars van de ‘Foodservice Award’ 2020:
Categorie Winnaar Gemiddeld eindcijfer
Bezorgen Domino’s Pizza 7,26
Café's/Restaurants De Beren Restaurants 7,62
Fastservice McDonald's 6,93
Food retail Albert Heijn 6,80
Hotels Van Der Valk 7,63
Koffie & Lunchrooms Brownies&DownieS 8,14
Leisure La Place 6,81
Marktkramen Bakkerij ’t Stoepje 8,03
Pompshops Total Nederland 7,54
Snackbars Kwalitaria 7,82
Speciaalzaken De Keurslager 7,54
To Go AH to go 6,95
En zoals aangegeven Brownies&downieS als overall-winnaar.
Bron: @FoodClicks
Verkiezing - De winnaars van de ‘Foodservice Award 2020’ zijn bekend gemaakt op de Horecava. Tot meest favoriete foodservicebedrijf werd door de consument Brownies&downieS gekozen, met een eindcijfer 8,14. Het bedrijf is daarmee overall winnaar geworden van de verkiezing.
Naast de koffieketen namen 12 andere foodservice bedrijven een award in ontvangst tijdens de Horecava in RAI Amsterdam. Al deze bedrijven waren de afgelopen maanden door hun consumenten beoordeeld. In totaal werden er 20.000 stemmen uitgebracht.
De Foodservicebedrijven werden beoordeeld op aspecten als winkelgemak, productkwaliteit en uitstraling & beleving. Duidelijk werd dat de kwaliteit van de producten door consumenten het belangrijkst werden gevonden, gevolgd door prijs, uitstraling en beleving.
Koffieketen Brownies&downieS werd door consumenten op het aspect klantvriendelijkheid van het personeel het hoogst beoordeeld. Maar ook de uitstraling en beleving van de koffie en lunchroom werden erg gewaardeerd. Op deze onderdelen scoort geen enkele andere deelnemende foodserviceketen beter.
Volgens de organisatie is het opvallend dat de consument van alle onderdelen het minst tevreden is over de acties en aanbiedingen binnen de foodservicebranche, gevolgd door het prijsaspect. Winkelgemak en klantvriendelijkheid van het personeel zijn daarentegen aspecten waar de consument het meest tevreden over is.
Onderstaand lijst laat zien welke bedrijven het beste scoorden volgens consumenten in de verschillende categorieën, met hun gemiddelde waarderingscijfer. Zij zijn de winnaars van de ‘Foodservice Award’ 2020:
Categorie Winnaar Gemiddeld eindcijfer
Bezorgen Domino’s Pizza 7,26
Café's/Restaurants De Beren Restaurants 7,62
Fastservice McDonald's 6,93
Food retail Albert Heijn 6,80
Hotels Van Der Valk 7,63
Koffie & Lunchrooms Brownies&DownieS 8,14
Leisure La Place 6,81
Marktkramen Bakkerij ’t Stoepje 8,03
Pompshops Total Nederland 7,54
Snackbars Kwalitaria 7,82
Speciaalzaken De Keurslager 7,54
To Go AH to go 6,95
En zoals aangegeven Brownies&downieS als overall-winnaar.
Bron: @FoodClicks
Auteur: Steffen van Beek
Gerelateerd nieuws
Erik-Jan Mares per september nieuwe voorzitter CBL
Benoeming - Erik-Jan Mares wordt per 1 september 2026 de nieuwe voorzitter van het Centraal Bureau Levensmiddelenhandel (CBL). De algemene ledenvergadering van de brancheorganisatie heeft hem benoemd als opvolger van Bert Roetert, die de functie de afgelopen vijftien jaar vervulde.
Lees bericht
CBL positief over koopkrachtfocus in Miljoenennota
Politiek - Het Centraal Bureau Levensmiddelenhandel (CBL) reageert positief op de koopkrachtfocus in de Miljoenennota 2026, die dinsdag tijdens Prinsjesdag werd gepresenteerd door het demissionaire kabinet-Schoof. Tegelijkertijd benadrukt het CBL dat het tijd is voor concrete maatregelen om de lastendruk voor ondernemers te verlagen.
Lees bericht
RVO lanceert handvatten voor communicatie over biologisch
Overheid - Ondernemers in retail en foodservice krijgen steun bij het communiceren over biologische producten. De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) presenteert nieuwe online hulpmiddelen met uitleg over wet- en regelgeving, productinformatie en voorbeeldclaims die zijn afgestemd op Europese normen.
Lees bericht_400_400_85_s_c1.jpg)
20 grootste foodservicebedrijven achter PS Impact Score
Duurzaamheidsdata - Meer dan 20 van de grootste foodservicebedrijven hebben zich inmiddels gecommitteerd aan de PS Impact Score. Van groothandels tot cateraars en afnemers. Dat meldt PS in Foodservice, de initiatiefnemer achter de PS Impactscore.
Lees bericht
Marc Jansen nieuwe algemeen directeur bij CBL
Benoeming - Bij het Centraal Bureau Levensmiddelenhandel (CBL) heeft per 1 januari 2024 een directeurswissel plaatsgevonden. Marc Jansen heeft de functie van algemeen directeur René Roorda overgenomen. Roorda blijft op zijn huidige dossiers actief als directeur bij het CBL.
Lees bericht_400_400_85_s_c1.jpg)
CBL wil stabiel kabinet dat uitdagingen gaat aanpakken
Politiek - Stabiliteit en duidelijkheid zijn de komende formatieperiode van belang. Dat benadrukt het Centraal Bureau Levensmiddelenhandel (CBL) in reactie op de uitslag van de Tweede Kamerverkiezingen van gisteren. De branchevereniging ziet vooral de noodzaak van een stabiel kabinet om Nederland de komende jaren verder vooruit te helpen.
Lees bericht