Nieuwe commerciële aanpak Jumbo werpt vruchten af


Jumbo heeft de klant weer centraal gezet en zet in op lage prijzen

Supermarkt - Jumbo Supermarkten heeft in de eerste helft van 2025 duidelijk de weg omhoog gevonden. Dankzij een aangescherpte commerciële strategie zag de supermarktketen het aantal klanten stijgen, nam de klanttevredenheid toe en groeiden zowel omzet als marktaandeel. In totaal behaalde Jumbo een concernomzet van €5,8 miljard, een toename van 3,7% ten opzichte van dezelfde periode in 2024. Het marktaandeel staat inmiddels op 20,1%.

De sterke groei is vooral zichtbaar sinds het tweede kwartaal, waarin Jumbo zijn strategie herijkte en nadruk legde op drie pijlers: klantgerichtheid, winkelervaring en een scherp, kwalitatief assortiment. Die focus vertaalt zich in meer winkelbezoek, hogere waardering en betere prestaties.

Klant centraal

“Het draait bij ons weer volledig om de klant,” aldus interim-CEO Tom Heidman. “We combineren vaste lage prijzen met tijdelijke aanbiedingen, verbeterde schappen en een persoonlijke winkelbeleving. Dat werkt: klanten komen terug en zijn tevredener dan ooit.” In België groeide de omzet zelfs met 25%, onder meer dankzij nieuwe winkelopeningen en de succesvolle Foodmarkt in Gent.

Investeren in kwaliteit

Jumbo blijft daarnaast investeren in assortiment en innovatie. Het eigen merk ‘Jumbo’s’ werd uitgebreid met duurzame producten zoals chocolade met Tony’s Open Chain-certificering en vernieuwende vleesvervangers. Via het platform ‘(H)eerlijk van Dichtbij’ krijgen lokale leveranciers een podium en vinden klanten inspiratie en recepten.

Vooruitblik

Met inmiddels 731 winkels in Nederland en België en meerdere nieuwe locaties in aantocht, blijft Jumbo inzetten op groei. CFO Peter van Erp benadrukt dat kostenbesparingen en efficiëntere inkoop ruimte geven om concurrerende prijzen te bieden. “Ondanks prijsdruk blijven we boodschappen betaalbaar houden.”

CEO

De zoektocht naar een nieuwe CEO en een lid voor de Raad van Commissarissen (RvC) is in volle gang. Met de komst van Edwin Bouwman als nieuw lid van de RvC is al een belangrijke stap gezet. Volgens RvC-voorzitter Colette Cloosterman-van Eerd is het vertrouwen groot dat Jumbo de stijgende lijn voortzet: “We hebben met elkaar de stijgende lijn hervat. Dat geeft energie voor de rest van 2025.”

Bron: Jumbo/@FoodClicks

Auteur: Steffen van Beek

Gerelateerd nieuws

Aldi en Crosta Mollica grote winnaars bij VriesVers Prijzen

Verkiezing - Aldi is voor het tweede achtereenvolgende jaar uitgeroepen tot VriesVers Supermarkt Formule van het Jaar. Crosta Mollica kreeg de titel VriesVers Merk van het Jaar. De prijzen werden uitgereikt tijdens het WinnaarsEvent Colden Globes van het VriesVers Platform in de Hilvaria Studio’s in Hilvarenbeek. Ook Jumbo en Itsu behoorden tot de winnaars.

Lees bericht


Tijdelijke shop op Utrecht CS verkoopt ‘afgekeurde’ versproducten

Voedselverspilling - Reizigers op Utrecht Centraal kunnen tijdens de Verspillingsvrije Week boodschappen doen bij De Kromste Supermarkt Van Nederland. No Waste Army en NS Stations hebben de tijdelijke winkel bij spoor 18 en 19 geopend om aandacht te vragen voor voedsel dat vanwege vorm, formaat of uiterlijk buiten het reguliere supermarktschap valt.

Lees bericht

Twintig foodstartups presenteren innovaties op eerste Food Startup Market

Event - Twintig foodstartups hebben tijdens de eerste Food Startup Market bij de Jamfabriek in ’s-Hertogenbosch hun producten en concepten gepresenteerd. De bijeenkomst trok circa 150 bezoekers uit onder meer de foodsector. Innovaties varieerden van producten op basis van reststromen en plantaardige voeding tot functioneel ijs, fermentatie en alcoholvrije dranken.

Lees bericht

Ook Albert Heijn en Pathé introduceren de smoothiemachine

Dranken - Albert Heijn introduceert een zelfbedieningsmachine waarmee klanten in de winkel smoothies en andere dranken kunnen bereiden. Het concept, dat in Japan op grote schaal wordt gebruikt door 7-Eleven en eerder bij Shel was te zien, is door de Nederlandse ontwikkelaar De SmoothieMachine nu aangepast aan Europese retaileisen.

Lees bericht


Brandt & Levie en Joris Bijdendijk brengen soep in blik

Introductie - Brandt & Levie en Michelinchef Joris Bijdendijk lanceren drie nieuwe soepen in blik. De producten zijn verkrijgbaar bij ruim 400 Albert Heijn-winkels en via de webshop van Brandt & Levie. De samenwerking moet laten zien dat kant-en-klare soep uit de supermarkt ook restaurantwaardig kan zijn.

Lees bericht

Kadir’s breidt uit naar foodservice met 16 Shell-stations

Tankstation - Halalmerk Kadir's zet een volgende stap in zijn groeistrategie, meldt RetailTrends. Na een succesvolle introductie in de supermarkt zijn de 'Happy Halal Snacks' van het merk vanaf nu ook verkrijgbaar bij 16 tankstations van Shell. Daarmee maakt Kadir's de stap naar de foodservicemarkt.

Lees bericht



© 2026 FoodClicks.

  • Disclaimer
  • Privacy Policy
  • Cookie beleid