Van der Valk test roomserviceapp ‘tegen frustratie hotelgasten’
ICT - Hotel- en restaurantketen Van der Valk gaat in augustus de app van Startupbootcamp-starter MyStay testen. MyStay koppelt hotels aan hun gasten door middel van een smartphone-app die snel inchecken mogelijk maakt, roomservice verzorgt en gasten tijdens hun verblijf informeert. Dat heeft Van der Valk vrijdag bekend gemaakt op de Demo Day Smart City & Living in Amsterdam en waarover Emence bericht. Volgens medeoprichtster Pavlína Zychová neemt de app veel frustratie bij hotelgasten weg. “Iedereen kent de stress als je vlucht vertraging heeft en je het hotel wilt waarschuwen. Onze app waarschuwt niet alleen het hotel, maar geef je bijvoorbeeld ook opties voor vervoer”, zegt ze tegen Emence. Voordeel voor deelnemende hotels is dat ze meer inzicht krijgen in klantdata. Het Tsjechische bedrijf rolt de app nu voor het eerst buiten de eigen landsgrenzen uit, waarbij Van der Valk de applicatie voorlopig exclusief mag testen. MyStay was drie maanden lang onderdeel van het acceleratorprogramma van Startupbootcamp. Bron: Emence/@FoodClicks
ICT - Hotel- en restaurantketen Van der Valk gaat in augustus de app van Startupbootcamp-starter MyStay testen. MyStay koppelt hotels aan hun gasten door middel van een smartphone-app die snel inchecken mogelijk maakt, roomservice verzorgt en gasten tijdens hun verblijf informeert. Dat heeft Van der Valk vrijdag bekend gemaakt op de Demo Day Smart City & Living in Amsterdam en waarover Emence bericht. Volgens medeoprichtster Pavlína Zychová neemt de app veel frustratie bij hotelgasten weg. “Iedereen kent de stress als je vlucht vertraging heeft en je het hotel wilt waarschuwen. Onze app waarschuwt niet alleen het hotel, maar geef je bijvoorbeeld ook opties voor vervoer”, zegt ze tegen Emence. Voordeel voor deelnemende hotels is dat ze meer inzicht krijgen in klantdata. Het Tsjechische bedrijf rolt de app nu voor het eerst buiten de eigen landsgrenzen uit, waarbij Van der Valk de applicatie voorlopig exclusief mag testen. MyStay was drie maanden lang onderdeel van het acceleratorprogramma van Startupbootcamp. Bron: Emence/@FoodClicks
Auteur: Steffen van Beek
Gerelateerd nieuws
Jos Vranken nieuwe voorzitter adviesraad Quality Lodgings
Benoeming - Jos Vranken, directeur van Hotelschool The Hague, is benoemd tot voorzitter van de adviesraad van Quality Lodgings. Hij volgt Regine von Stieglitz op, die begin dit jaar afscheid nam. Ook Caroline Berends van Restaurant en Boutique Hotel De Nederlanden in Vreeland treedt toe tot de adviesraad.
Lees berichtNieuwe horecazaken sneller in beeld met DutchSignals
Platform - Leveranciers aan de horeca kunnen nieuwe ondernemers straks al in beeld hebben voordat zij actief op zoek gaan naar producten of diensten. Dat is het uitgangspunt van DutchSignals, een nieuw Nederlands AI-platform dat dagelijks circa 3.000 overheidspublicaties analyseert en daaruit honderden potentiële commerciële kansen haalt.
Lees berichtREBORN koopt Auberge de Kieviet in Wassenaar
Horeca - Projectontwikkelaar REBORN heeft hotel-restaurant Auberge de Kieviet in Wassenaar overgenomen. Met de aankoop wil het bedrijf het monumentale pand, dat al zes jaar leegstaat, herontwikkelen tot een luxe hotel-restaurant.
Lees berichtStayokay Apeldoorn heropent met Apenheul-familiekamer
Hotel - Stayokay Apeldoorn heeft na een grondige renovatie zijn deuren opnieuw geopend. De locatie aan de Asselsestraat introduceert een bijzondere blikvanger: de Apenheul familiekamer, ontwikkeld in samenwerking met het naastgelegen dierenpark.
Lees berichtING voorspelt gematigde groei toerisme en horeca
Analyse - De leisuresector laat gematigde groei zien, terwijl ondernemers tegelijkertijd te maken krijgen met nieuwe uitdagingen zoals onder andere belastingmaatregelen en veranderend boekingsgedrag. Dat blijkt uit recente sectorinzichten van de ING.
Lees berichtSocial Hub en Tony’s Chocolonely openen chocoladehotelkamer
Actie -Chocoladeliefhebbers kunnen binnenkort overnachten in een volledig met cacao geïnspireerde hotelkamer in Amsterdam. The Social Hub en Tony’s Chocolonely openen op 20 maart een tijdelijke ‘chocoholic suite’, waarin vrijwel alles draait om chocolade.
Lees bericht