Herpositionering FEBO; kleur geel verdwijnt
Fastservice – Als onderdeel van een ingrijpende herpositionering gaat het familiebedrijf FEBO de bekende kleuren rood en geel in het logo en de winkels vervangen. De 65 FEBO’s krijgen een volledig nieuwe huisstijl en worden de komende tien weken omgekleurd. In de nieuwe formule staat ambacht en de passie voor het product centraal. Voortaan vertelt FEBO het verhaal van ‘de banketbakker achter de snacks’.
FEBO telt 65 vestigingen waarvan er 56 worden gerund door franchisenemers. Allemaal worden ze onder handen genomen. FEBO heeft als belangrijkste kenmerk dat alle producten dagvers worden geproduceerd en niet worden ingevroren. Niet elke gast kent dit verhaal. Om meer over de herkomst en de kwaliteit van de producten te vertellen werd het huidige concept, samen met de franchiseraad, de afgelopen periode onder de loep genomen. Het benadrukken van de herkomst en kwaliteit en de winkels (weer) toegankelijk maken voor specifieke klantengroepen werd in die plannen voorop gezet. De veranderingen betekenen intern een revolutionaire koerswijziging en loodsen het 75 jaar oude familiebedrijf een nieuwe fase in.
Claim
De oude vertrouwde rood-gele kleurcombinatie past niet meer bij het ambachtelijke verhaal van FEBO. Om die reden worden winkeluitstraling en het logo aangepast. Naast het geel wordt ook de groene pay-off tekst ‘Febo de lekkerste’ aangepast, hoewel die op een aantal gevels zal blijven bestaan in verband met de geldende gemeentelijke regels voor buitenreclame. Ook de verpakkingen worden rigoureus aangepakt. De bekende gele ‘plastic’ bakjes worden allemaal vervangen door een kartonnen variant, die uitvoerig is getest. Design en gebruik zijn geprobeerd op een drietal locaties en het ontwerp van de nieuwe verpakkingen dragen bij aan de nieuwe ‘look and feel’ van de vernieuwde FEBO-formule.
Foto’s
In de omgevormde vestigingen van FEBO komen straks foto’s te hangen van alleen de producten om de kwaliteit van het assortiment te onderstrepen. Het assortiment op de menulijsten wordt ook iets ingeperkt, ten faveure van de helden in de verkoop: de grillburger en de kroketten. Naast deze hardlopers komt de nadruk te liggen op de zogenaamde iconen van FEBO: de friet, de kip, het roomijs en de milkshakes.
Over de verdere achtergronden van de herpositionering van FEBO vertelt directeur Dennis Borst in de oktober-editie van @FoodClicks meer.
Bron: @FoodClicks
Auteur: Steffen van Beek