Suite Novotel wint Haagse prijs
Hotel - Suite Novotel Den Haag City Centre heeft van de lezers van Den Haag Direct de prijs gekregen voor het meest bijzondere hotel van Den Haag. Het hotel wordt gewaardeerd door de huiselijke sfeer; het hotel heeft namelijk geen receptie, maar een huiskamer in plaats van lobby.
Gasten voelen zich door de huiselijke sfeer gelijk thuis. Ook wordt het personeel op persoonlijkheid geselecteerd, waardoor het hotel als zeer gastvrij wordt ervaren. Suite Novotel Den Haag City Centre is het eerste long stay hotel met 118 suites in Den Haag waar gasten hun suite kunnen transformeren tot verschillende leefruimtes: een slaapruimte, woonkamer en ontvangstruimte.
Hospitality overbrengen in het hart en niet in het hoofd staat hoog in het vaandel van het hotel, daarom staan gastvrijheid en het contact tussen de gasten en het personeel centraal. Om dit te realiseren, wordt het personeel geselecteerd op basis van het PRET-principe: Playful Relaxed Engaged en Touched. Deze eigenschappen zorgen ervoor dat de gasten het hotel niet snel vergeten.
De prijs van de lezers van Den Haag Direct, een online platform voor de inwoners van Den Haag, werd in de huiskamer van het hotel uitgereikt aan het personeel.
Bron: @FoodClicks
Auteur: Steffen van Beek
Ontvang Gratis de digitale uitgave