Twee nieuwe directeuren moeten Regardz-experience vormgeven

Donderdag 23 Oktober 2014

---

Hotels - In mei heeft Regardz, een landelijke organisatie van authentieke congres- en vergaderlocaties en hotels, het inspiratie-programma Kindest Regardz geïntroduceerd. Met dit programma wil Regardz haar medewerkers motiveren om van gasten vrienden te maken en het serviceniveau naar een nóg hoger peil brengen. Om dit te bewerkstelligen heeft de organisatie twee locatiedirecteuren aangesteld als directeur Kindest Regardz en directeur Food Experience. "Deze aanstelling past binnen de platte organisatie waar Regardz in gelooft en waarin er door multi-tasking niet alleen efficiënt wordt gewerkt, maar we ook het beste uit onze mensen halen", aldus Luc van Bussel, CEO en gastgever van Regardz. Daarnaast richt het bedrijf zich voortaan op twee speerpunten zodat de producten en service(s) van Regardz nog meer gaan leiden tot een WOW-beleving bij gast en klant. Ingrid van der Wal-Koek, directeur La Vie Utrecht, is sinds 1 september aangesteld als directeur Kindest Regardz. Zij zorgt voor de permanente doorontwikkeling van de servicemissie Kindest Regardz. "We geven onze servicemedewerkers de ruimte en inspireren ze om elke dag weer het verschil te maken. Dat verschil zit 'm vooral in details. Oprechte aandacht en inlevingsvermogen in combinatie met een proactieve en ontwapende houding is waar het om draait. Deze houding vragen we van al onze medewerkers, intern collegaz genoemd", aldus de directeur Kindest Regardz. Het tweede speerpunt is 'eten', een belangrijk onderdeel binnen Regardz. Hiervoor heeft de organisatie Luciën van de Veerdonk, directeur van Nieuwe Buitensociëteit Zwolle, per 1 september aangesteld als directeur Food Experience. Van de Veerdonk gaat samen met de keukenbrigades aan de slag met thema's als beleving, vers, lokaal, gezond en beautiful en richt hij zich op nieuwe concepten. Zo wordt er binnenkort een nieuw theeconcept geïmplementeerd. Daarnaast staat er een kruiden- en groentetuin voor alle locaties op de wensenlijst, zal honing een belangrijk product binnen Regardz worden en vinden er verkennende gesprekken plaats met (lokale) leveranciers die bij kunnen dragen aan de beleving. "Met alles wat we doen en gaan doen, wil Regardz niet alleen het aardigste bedrijf van Nederland zijn en blijven, maar ook het 'lekkerste'!", aldus Van de Veerdonk. Bron: Regardz

Auteur: Steffen van Beek

Gerelateerd nieuws