Lightspeed brengt uitbreidingsmodule Order Anywhere
Introductie - Om de toenemende digitalisering van de Nederlandse horecasector verder te ondersteunen, heeft Lightspeed, het ondernemingsplatform, een nieuwe uitbreidingsmodule voor Lightspeed Restaurant gelanceerd: Order Anywhere. Bestellingen en betalingen in restaurants en voor afhaal zitten nu in één systeem
Order Anywhere is een online bestelplatform waarmee gasten zowel in restaurants als voor afhaal contactloos bestellingen kunnen doen en betalen, met behulp van QR-codes en online menu’s. Het bestelplatform is ontwikkeld om de workflow van horecazaken te optimaliseren en de werkdruk op het bedienend personeel in de sector te verlichten. De add-on werkt daarnaast ook zonder extra hardware of commissies aan derden.
Met Order Anywhere kunnen horecaondernemers eenvoudig verschillende digitale menu’s aanmaken en aanpassen voor één of meerdere locaties of doeleinden. Gasten kunnen in het restaurant of vanuit huis deze menu’s raadplegen door met hun smartphone een QR-code te scannen of via de bestelpagina van het restaurant om vervolgens hun bestelling te plaatsen. Bovendien integreert Order Anywhere naadloos met het Lightspeed Restaurant kassasysteem en haar geïntegreerde betaaloplossing, Lightspeed Payments. Payments werkt volgens hetzelfde principe als Order Anywhere en bundelt zowel betalingen ter plaatse als online samen in één systeem. Hierdoor komen alle online bestellingen en betalingen – ongeacht waar gasten zich bevinden – binnen op één centraal platform.
Bron: Lightspeed/@FoodClicks
Auteur: Steffen van Beek
Gerelateerd nieuws
Jongeren voelen ongemak bij kleine betaalverzoeken
Onderzoek - Een betaalverzoek sturen voor een paar euro na een restaurantbezoek blijkt vooral onder jongere gasten gevoelig te liggen. Van de Nederlandse restaurantbezoekers voelt 29 procent zich ongemakkelijk bij een betaalverzoek onder de vijf euro. Onder 18- tot 34-jarigen loopt dat op tot 38 procent.
Lees berichtZo gaan horecaondernemers om met personeelstekorten
In veel sectoren is sprake van doorlopende tekorten aan personeel. In de zorg, het onderwijs, de techniek, bij dierenklinieken, en ook in de horeca. De horeca heeft natuurlijk als nadeel dat je op afwijkende tijden moet werken. Als een ander om 5 uur klaar is, begint jouw werkdag net.
Lees berichtVier op de tien consumenten zien horecabonnetje als overbodig
Onderzoek - Vier op de tien consumenten vinden horecabonnetjes nutteloos en gooien deze direct weg. Dat blijkt uit onderzoek van platform Lightspeed onder 1.000 Nederlandse consumenten.
Lees berichtNederland verdeeld over het geven van fooi in de horeca
Onderzoek - Het geven van fooi in de Nederlandse horeca staat steeds meer ter discussie. Ruim een derde van de restaurantbezoekers (36 procent) vindt dat fooien helemaal moeten worden afgeschaft.
Lees berichtLightspeed introduceert AI-tool ‘Benchmarks & Trends’
Introductie - Lightspeed, leverancier van kassa- en betaaloplossingen voor de horeca, lanceert de AI-tool Benchmarks & Trends. Met deze nieuwe functionaliteit krijgen horecaondernemers toegang tot realtime data over de prestaties van vergelijkbare horecabedrijven in hun omgeving.
Lees bericht‘Horeca digitaliseert, maar laat ook kansen liggen’
Horeca –Vier op de vijf horecaondernemers in Nederland maakt gebruik van een online reserveringssysteem. Hierdoor ervaart meer dan een derde (35%) minder fouten in reserveringen. Toch benut een grote groep ondernemers nog niet alle voordelen van deze systemen. Denk aan het automatiseren van communicatie, het minimaliseren van wachttijden of het personaliseren van de bediening.
Lees bericht